常见问题

针对我们最常被问到的问题,给出直接的回答。

开始使用

VPN 会在你的设备与服务器之间建立一条加密隧道。流量在隧道内部传输,因此沿途经过的网络——你的 Wi-Fi、运营商、路由器的管理者——只能看到存在一条连接,却读不到里面的内容。

服务按不记录日志的原则运营:浏览历史、打开过的网站、下载内容都不会被记录或监控。为了维持服务器运行和线路调度,会保留极少量的技术信息,这是任何网络运营方都必需的最低限度。

在大多数国家是合法的——VPN 是常见的隐私工具,企业每天都在使用同样的技术。各地规定确有不同,请了解你所在地区适用的法律。VPN 并不会让原本违法的行为变得合法,连接期间的行为仍由你自己负责。

打开应用,点击连接按钮即可。自动模式会替你选择线路。若想自己决定,可先打开服务器列表选定地区,再进行连接。

自动模式会综合当前负载与各地区的响应速度,替你挑选服务器。除非你确实需要出现在某个特定地区,否则建议保持开启。

  • 地理位置离你更近的节点,通常体感更快。
  • 使用应用内的延迟数据进行比较,不必靠猜。
  • 如果需要访问与地区绑定的内容,就选当地节点,并接受额外的距离带来的延迟。

速度、隐私与故障排查

一定程度的损耗无法避免:流量需要加密,传输路径也比原来更长。实际使用中,网络条件不错时连接附近的节点,通常感觉不到明显差别。差距较大通常说明节点距离远或正忙,换一个地区即可解决。

通过其他地区的服务器连接,会改变流量出口的路径,因而可能影响可访问的范围。不同服务的结果不同,且会随时间变化。请遵守你所使用平台的服务条款。

  • 换一个服务器地区——当前节点可能正忙。
  • 断开后重新连接,让隧道完全重建。
  • 先关闭 VPN,确认基础网络本身可用。
  • 更新到最新版本,其中通常包含线路修复。

通常不需要。在 Wi-Fi 与移动数据之间切换会被自动识别,隧道会自行重建。如果切换后流量似乎卡住,手动断开再连接可以立刻重建连接。

应用代理只把你指定的应用送进隧道,其余流量仍走正常连接。当某个服务需要不同线路,而银行或本地应用希望保持直连时,这个功能很有用。

该列表需要读取已安装应用的权限,授权之后才会填充。请在系统设置中授予权限并重新打开该页面。在部分系统版本上,需要重启应用后列表才会出现。

不是。节点会随容量与需求的变化而增加、迁移或下线,因此列表不会每个月都完全一致。自动模式始终从当前可用的节点中选择。

  • 设备与服务器之间的流量经过加密,中间网络无法读取。
  • 浏览行为不会被记录或监控。
  • 使用免费服务不需要账号、邮箱或任何支付信息。

请使用应用内的联系入口,它会一并带上排查问题所需的版本与设备信息。说明问题发生时你正在做什么,通常能更快得到有用的答复。

立即开始保护